FDI - Fábrica de Influencers Digitales
Soporte
Canal de ayuda para preguntas sobre compra, acceso, entrega, soporte técnico básico y consultas generales de FDI.
Última actualización: 9 de junio de 2026
Contacto
Para soporte escribe a [email protected].
Incluye tu nombre, correo usado en la compra, comprobante de Hotmart si aplica y una descripción clara de tu solicitud.
Temas que podemos revisar
- Dudas sobre acceso al producto educativo digital FDI.
- Confirmación de compra o entrega gestionada mediante Hotmart.
- Problemas para encontrar instrucciones de acceso.
- Consultas generales sobre el contenido, la comunidad Beta o recursos incluidos.
Pagos y entrega
El pago y la entrega se gestionan mediante Hotmart. Algunas respuestas sobre facturación, métodos de pago, reembolsos o comprobantes pueden depender de los canales y políticas de Hotmart.
FDI no procesa pagos directamente ni solicita datos completos de tarjetas por correo.
Alcance del soporte
FDI es un producto educativo digital. El soporte busca ayudarte con acceso, orientación general y dudas razonables sobre la experiencia.
El soporte no garantiza implementación por ti, resultados de negocio, ingresos, ventas, seguidores ni resultados específicos.
Medición y atribución
El sitio usa Google Tag Manager, Google Analytics y Meta Pixel para medición y optimización.
Se pueden conservar parámetros UTM, SCK o SRC para atribución cuando visitas la landing o accedes al checkout.